Get in touch.
Senast uppdaterad: Maj 2026
VIVOS drivs av Incres AB, ett företag registrerat i Sverige. Vi säljer naturliga hälsoprodukter direkt till konsumenter via denna webbplats. Om du har frågor om denna policy kan du kontakta oss på alex@proto-shop.se.
När du gör en beställning samlar vi in de uppgifter som krävs för att fullgöra och leverera den: ditt namn, leveransadress, e-postadress och telefonnummer. Dessa uppgifter lämnas av dig direkt vid kassan och används enbart för att behandla och leverera din beställning. Vi samlar inte in betalkortsuppgifter — alla betalningar hanteras säkert av Stripe.
Vi kan samla in avpersonifierade användningsdata för att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats — till exempel vilka sidor som besöks mest. Dessa data kan inte användas för att identifiera dig personligen. Vi säljer, hyr ut eller delar inte personliga eller anonymiserade uppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål.
Dina personuppgifter lagras säkert och sparas endast så länge det är nödvändigt för att fullgöra din beställning och uppfylla tillämplig svensk och EU-lagstiftning. Vi lagrar inte uppgifter utöver vad som krävs för operativa eller rättsliga ändamål.
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att få tillgång till, korrigera eller begära radering av personuppgifter vi har om dig. För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på alex@proto-shop.se. Vi svarar inom 30 dagar.
Vår webbplats använder endast nödvändiga sessionscookies som krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt — till exempel för att behålla din varukorg. Vi använder inte spårningscookies eller tredjepartsannonskookies.
Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum. Fortsatt användning av vår webbplats efter att ändringar publicerats innebär att du accepterar den reviderade policyn.
Om du har frågor eller funderingar kring hur vi hanterar dina uppgifter hjälper vi dig gärna.